g-baje গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") g-baje ওয়েবসাইট (https://g-baje.bet) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। g-baje-এ নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

g-baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে কতটা গুরুত্বের সাথে দেখে তা এই নীতিতে বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — কোনো দ্বিধা বা অনিশ্চয়তা ছাড়াই।

অনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতি এমন জটিল ভাষায় লেখে যা সাধারণ মানুষের বোঝা কঠিন। g-baje সেই পথে হাঁটে না। এখানে সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা, যাতে আপনি স্পষ্টভাবে জানতে পারেন আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

g-baje বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

• নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর (নিবন্ধনের সময়)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের সময়)
• পেমেন্ট তথ্য যেমন বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর
• সাপোর্ট টিমে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ভিজিটের সময়, দেখা পেজ এবং ক্লিকের ধরন
• কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের তথ্য

g-baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

• পরিষেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সুবিধা এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য।
• পরিচয় যাচাই: আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
• প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে।

g-baje কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• আবশ্যিক কুকিজ: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত।
• ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য যেমন ভাষা সেটিং।
• সেশন কুকিজ: লগইন অবস্থা বজায় রাখার জন্য। ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

g-baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সাধারণত শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য বিশ্বস্ত যাচাই পার্টনারের সাথে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।

যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন নিশ্চিত করা হয় যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে।

g-baje আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত হয়।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টি-ডিডস সুরক্ষা সক্রিয় আছে।
• সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখা হয় না। সাধারণত:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) তথ্য রাখা হয়।
• মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

g-baje-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@g-baje.bet-এ ইমেইল করুন বা আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

g-baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান g-baje ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

g-baje ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই লিঙ্কগুলোতে ক্লিক করলে আপনি অন্য একটি ওয়েবসাইটে চলে যাবেন, যা g-baje-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।

g-baje তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

g-baje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা সুপারিশ করি প্রতি কয়েক মাসে একবার এই পেজটি দেখুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।